Quality

We believe what we do and we do what we believe. When we say quality we meant it!

Using the best tools such as PDCA, SMART, 5W1H, 5S etc and aligned with technology, we plan carefully what we do. Our priorities are Quality and Service at the best possible price.

Our methodology uses the Deming Cycle to guarantee optimized absorption, the SMART approach (SPECIFIC, MEASURABLE ACHIVABLE REALISTIC TIME LIMITED) to plan classes, events, tests etc, and the Kipling method (5W1H) in the evaluation process's of student levels, material creation, workshops etc.

The outcome is then used to build individual class plans. Individual Class Plans break down aims into more detailed and manageable goals which students and clients can review regularly and customize depending on each person's progress.

See our Mission Statement and Vision Statement.

With our Clients and Students we aim to be:

flexible enough to respond to individual's changing needs
accountable and measurable
at each person's own pace

Enabling them to:

learn from mistakes
have genuine control over their learning process and progress
play an active role in the community
boost confidence and self-stem
free themselves from bad and negative learning experiences.

Acreditamos em que fazemos e fazemos o que acreditamos. Quando falamos qualidade, queremos dizer qualidade.

Usando as melhores ferramentas tais como PDCA, SMART, 5W1H, 5S etx e alinhado com tecnologia, planejamos cuidadosamente o que fazemos. Nossas prioridades são Qualidade e Serviço no melhor preço possível.

Nossa metodologia usa o Ciclo de Deming para garantir absorção otimizada, SMART para planejar aulas, eventos, testes etc, e o método de Kipling durante o processo de avaliação dos níveis dos alunos, clientes e materiais, criação de material, workshops etc.

O resultado é então usado para criar planos de aula individuais ou material para eventos. Dessa maneira nosso planejamento divide as metas (de aula ou eventos) em objetivos detalhados e controláveis para que alunos ou clientes possam regularmente revisar e customizar, de acordo com cada necessidade individual

Veja nossa Missão e Visão.

Com nosso alunos e clientes, nosso objetivo é ser:

flexível suficiente para responder efetivamente a necessidades individuais
responsável e mensurável
transparente e estar na mesma velocidade de cada pessoa ou situação.

Possibilitando nossos alunos e clientes a:

aprender com seus erros
ter total controle sobre o progresso e progreso de aprendizado
ter um papel mais ativo na comunidade
melhorar a auto-confiança e auto-estima
se livrar definitivamente de experiências passadas negativas.